Условия бронирования

Условия бронирования

Условия бронирования

  • Владельцем сайта STARKID.EE является OÜ A-STARGEN (регистрационный код 12766186), расположенное по адресу: Вана-Нарва мнт, 7А.

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    Не ознакомление с правилами яслей не освобождает вас от ответственности.

    Ув. Гости и родители. Совершая бронирование, вы автоматически соглашаетесь с правилами игровой комнаты. В связи с этим арендатор игровой комнаты СТАРКИД несет полную и безоговорочную ответственность за сохранность имущества. Уничтожение, утрата или повреждение имущества по причинам, не зависящим от арендатора или контроля, не уменьшают и не освобождают арендатора от обязательств по правилам игрового зала. Не чтение или незнание правил игрового зала не освобождает вас от обязанности их соблюдать. Пожалуйста, верните нам случайно взятые вещи как можно скорее.

    Просим организатора дня рождения явиться минимум за 15 минут до начала дня рождения. Зайти в праздничный зал можно за 15 минут до начала дня рождения. Комната для вечеринок в вашем распоряжении на 3 часа.

    Находиться на детской площадке только в сменной обуви или носках, босиком или в уличной обуви нельзя.

    Пожалуйста, наведите порядок в помещении по окончании вечеринки (выбросьте одноразовую посуду в мусор, уберите со столов и уберите мусор с пола). За дополнительную плату вы можете заказать услугу уборки детской площадки.

    Игровая комната не несет ответственности за одежду и личные вещи посетителей. Игрушки нельзя брать домой.

    Родители обязаны следить за деятельностью детей. Игровая комната не несет ответственности за несчастные случаи, за исключением случаев, произошедших по причине неисправности оборудования.

    Посетители обязаны компенсировать поврежденные или утерянные игрушки и инвентарь. В игровой комнате запрещено курить и употреблять алкогольные напитки.

    Использование свечей из вулканического пирога и других пиротехнических изделий ЗАПРЕЩЕНО. Размещение с домашними животными не допускается.

    Выбрасывайте одноразовую посуду, стаканчики и другой мусор в мусор. Ополосните посуду в комнате для вечеринок и поставьте ее обратно.

    Пожалуйста, освободите комнату для вечеринок вовремя по истечении забронированного времени. Если участник сразу не последует в помещение, можно продлить пользование помещением для проведения праздника, оплатив его согласно прейскуранту детской площадки.

    Есть можно только за обеденным столом. Одноразовую посуду необходимо приносить с собой.

    Пожалуйста, соблюдайте и разъясните детям требования безопасности и правила игры на игровой площадке.

    Чтобы обеспечить безопасность детей, дети должны находиться под присмотром на протяжении всего дня рождения.

    Если клиент бронирует комнату для праздника, например, с 18 до 21 и в любом случае просит изменить время на 17-20, цена остается прежней и не меняется.

    С 01.12.2018 Внимание! Цены действительны для частных клиентов, только для детских дней рождения. Напишите ценовое предложение на специальные мероприятия (выпускные вечера в детском саду…) или свяжитесь с нами: info@starkid.ee

    Внимание! С 01.06.2020 наш игровой зал не возвращает предоплату в связи с COVID-19. Если ваша вечеринка была пропущена из-за коронавируса (или другого вируса, травмы или болезни), ее можно перебронировать в течение года, или мы предоставим вам ваучер на 45 евро.
    При бронировании специальных мероприятий, не связанных с днем рождения ребенка в Игровой комнате Старкс, действует специальная цена, которую необходимо получить у администратора. В случае, если клиент обманным путем забронировал номер на день рождения ребенка, а на самом деле отмечается Специальное Мероприятие или иной юбилей, детская комната Starkid Playroom имеет полное право отменить мероприятие (авансовый платеж не возвращается в в виде штрафа), в противном случае клиент обязан оплатить сбор за специальное мероприятие в полном объеме.
    Игровая комната Starkid в детской комнате более 55 человек (всего), за каждого дополнительного человека взимается плата. 1 человек 10 евро. Любое мероприятие.

    По любым дополнительным вопросам или проблемам обращайтесь к администратору игровой комнаты StarKid.

    2. КАК СДЕЛАТЬ БРОНИРОВАНИЕ?

    1. Нажмите «Бронировать» в верхнем меню:

    2. Выберите из календаря подходящую вам дату и время.

    3. Появится окно, куда нужно ввести все свои данные и данные вашего ребенка. После заполнения всех пунктов нажмите Забронировать.

    4. Далее появится окно платежного центра, где вам необходимо ввести свои личные данные, выбрать домашний банк и произвести оплату.

    5. После оплаты в банке нажмите ссылку «Вернуться к мерчанту».

    При предварительной оплате с помощью банковской ссылки резервирование имени вашего ребенка сразу же появится в календаре.

    3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

    При бронировании на нашем сайте www.starkid.ee необходимо сразу внести предоплату с помощью банковской ссылки (SWEDBANK, SEB, LHV, NORDEA, COOP) или кредитной карты (VISA, MASTERCARD, MAESTRO). Платежные услуги предоставляются через MONTONIO.

    Для бронирования необходимо ввести свое имя и фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Персональные данные защищены на нашем сервере и не передаются третьим лицам или организациям.

    Невыполненные заказы будут автоматически отменены в течение получаса.

    Все цены на нашем сайте указаны в ЕВРО (€) и включают НДС.

    При бронировании игровой комнаты для дня рождения необходимо внести предоплату в размере 45 евро в течение суток.

    При отмене дня рождения аванс не возвращается. Авансовый платеж, внесенный при отмене бронирования, не возвращается (даже если оплачена полная сумма ) в соответствии с VÕS 53, абз. 3 п. 2: «Согласно обязательственному праву заказчик и потребитель не имеют права отказаться от заключенных договоров, поскольку в договоре указано предоставление услуги к определенной дате»

    В случае отмены дня рождения мы предлагаем Вам возможность перенести вечеринку на другую дату. Время проведения вечеринки может быть изменено один раз в год.

    В случае отмены мероприятия по причинам, зависящим от игровой комнаты «Старкидс», предоплата будет возвращена.

    Ув. Гости и родители. Совершая бронирование, вы автоматически соглашаетесь с правилами игровой комнаты. В связи с этим арендатор игровой комнаты СТАРКИД несет полную и безоговорочную ответственность за сохранность имущества. Уничтожение, утрата или повреждение имущества по причинам, не зависящим от арендатора или контроля, не уменьшают и не освобождают арендатора от обязательств, предусмотренных правилами игрового зала. Не чтение или незнание правил игрового зала не освобождает вас от обязанности их соблюдать.

    4. ПРАВО НА ОТЗЫВ
    При бронировании игровой комнаты для дня рождения необходимо внести предоплату в размере 45 евро или полную сумму.

    При отмене дня рождения аванс не возвращается (даже если оплачена полная сумма). Предоплата, внесенная при отмене бронирования, не возвращается в соответствии с VÕS 53, абз. 3 п. 2: «Согласно Обязательственно-правовому праву клиент и потребитель не имеют права отказаться от заключенных договоров, поскольку в договоре предусмотрено оказание услуги к определенной дате». В случае отмены дня рождения мы предлагаем Вам возможность перенести вечеринку на другую дату. Время проведения вечеринки может быть изменено один раз в год. В случае отмены мероприятия по причинам, зависящим от игровой комнаты «Старкидс», предоплата будет возвращена.

    5. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    Сайт STARKID.EE использует введенные покупателем персональные данные (включая имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты) только с целью бронирования.

    Веб-сайт отправляет покупателю информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель выразил свое желание сделать это, введя адрес электронной почты на веб-сайте, и указал на свое желание получать уведомления по электронной почте. Покупатель может отказаться от предложений и информационных бюллетеней, отправляемых на электронную почту, в любое время, уведомив нас по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложения.

    6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    В случае отмены дня рождения мы предлагаем Вам возможность перенести вечеринку на другую дату. Время проведения вечеринки может быть изменено один раз в год.

    Если у покупателя есть претензии к Сайту, их необходимо отправить по электронной почте на адрес info@starkid.ee или по телефону: +372 5827 5861. Если покупатель и Сайт не могут разрешить спор соглашением, покупатель может обратиться к Комиссия по потребительским спорам. Ознакомиться с процессуальными условиями и подать заявление можно здесь. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, возникающих из договора, заключенного между Покупателем и Сайтом. Рассмотрение жалобы покупателя комиссией осуществляется бесплатно. Покупатель может обратиться на площадку разрешения потребительских споров Евросоюза.